ORDER
営業時間は？
営業時間は11:00～17:00となります。
ご注文はインターネットからのみとなりますが、24時間・365日いつでも承っております。
電話で注文はできますか？
システムの関係上、お電話でのご注文は承ることが出来かねます。
お手数ですが弊社HPよりご購入手続きをしていただきますようお願いいたします。
直接受け取りに行けますか？
弊社は実店舗を構えておらず、インターネット店舗のみとなりますので、直接お渡しすることは出来かねます。
お店からメールが来ない！
当店ではご注文日から２営業日以内にcontact@periodo.co.jpのメールアドレスからご連絡させていただいております。
下記のような理由により当店からのメールが届かないことがございますので、注文後2営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、当店までお問い合わせ下さい。
| ・キャリアメール（NTTドコモ / au / SoftBank / 楽天モバイル等）の受信設定よって拒否されている ・メールアドレスの間違い ・迷惑メールフォルダに入っている ・ウィルスソフトの設定 ・メールボックスの容量オーバー |
納品書は付きますか？
当店では納品書を同梱せずお届けしております。
当店からお送りする注文確認メールをもちまして、納品書とさせていただきます。
領収書は発行できますか？
下記の場所よりマイアカウントにログインしてください。
マイアカウントの購入履歴ページからダウンロードをお願いいたします。
【PC】
【MOBILE】
キャンセルはできますか？
マイアカウントからキャンセル可能です。
ただし、出荷準備中（平日10:00～19:00）の間はシステム上、マイアカウントからのキャンセル操作が行えません。
キャンセルをご希望の際は、発送予定日の10:00までにお願いいたします。
【PC】
【MOBILE】
